Versand & Rückgabe

Du kannst Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden.

Mit dem beiliegenden Rücksendeetikett kannst du deine Rücksendung unkompliziert an uns schicken.

Sobald deine Rücksendung bei uns eingegangen ist, erstatten wir dir den Warenwert. Für den Rückversand berechnen wir eine Versandkostenpauschale von 4,90 €, die vom Erstattungsbetrag abgezogen wird.

Du möchtest einen Artikel in einer anderen Größe oder Variante? Sende uns einfach eine kurze E-Mail mit deinem gewünschten Artikel. Wir reservieren die gewünschte Auswahl für dich.

Schicke anschließend den ursprünglichen Artikel mit dem beiliegenden Rücksendeetikett innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurück. Die Rücksendekosten übernehmen wir für dich.

Sobald dein Paket bei uns eingegangen ist, versenden wir den neuen Artikel an dich. Der Versand des neuen Artikels ist ab einem Warenwert von 99 € ebenfalls kostenlos.

Bestellungen an DHL-Packstationen oder Paketshops

Wenn deine Bestellung an eine DHL-Packstation oder einen Paketshop geliefert wurde, liegt kein Rücksendeetikett bei.

In diesem Fall kannst du den Artikel entweder selbst an uns zurücksenden oder uns eine kurze E-Mail schreiben. Teile uns dabei bitte mit, ob wir das Rücksendeetikett mit der Rechnungsadresse als Absenderadresse erstellen sollen oder ob du eine andere Absenderadresse verwenden möchtest. Wir senden dir anschließend das passende Rücksendeetikett per E-Mail zu.

Rücksendungen aus anderen EU-Ländern

Bei Bestellungen aus anderen EU-Ländern erfolgt die Rücksendung auf eigene Kosten an unsere Adresse.